Rafael Avelar

MARKETING - VENDAS
ATOL DAS ROCAS – VENDEDOR
Em novembro de 2000 comecei a trabalhar como vendedor na loja Atol das Rocas do Conjunto Nacional, em Brasília. Foi meu primeiro emprego de carteira assinada e, como não tinha experiência de trabalho, foi lá que aprendi e desenvolvi valores que carrego comigo até hoje, como me esforçar ao máximo para desenvolver um bom trabalho e respeitar a hierarquia. Foi lá que percebi a importância de me adaptar a todo tipo de situação.
No final do ano pude presenciar a guerra entre as lojas em busca de uma fatia um pouco maior de um mercado que se movimenta mais intensamente na época de férias e festas de fim de ano. Vitrines enfeitadas, muitos vendedores nas lojas, preços atraentes e produtos diferenciados. Tudo para transformar pessoas que estão à procura de algum presente ou algo para as viagens em clientes fiéis. Como eu gostaria de ter os conhecimentos que tenho hoje nessa época! Sugeriria melhorias na comunicação interna e externa e no atendimento aos clientes. Mas o mais importante foi a experiência que adquiri trabalhando na ponta do processo de marketing, desenvolvendo técnicas de vendas e percebendo o perfil e a necessidade de cada cliente.